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Reclami

Banche: i tempi massimi di risposta dei reclami

Quali sono i tempi massimi di risposta da parte degli Intermediari ai reclami presentati dalla clientela? Il 12 agosto 2020 la Banca d’Italia ha emanato le nuove Disposizioni per i sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie riguardanti le operazioni e i servizi bancari e finanziari. Queste disposizioni hanno modificato i tempi massimi di risposta da […]

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